隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，遠(yuǎn)程運(yùn)維管理已成為現(xiàn)代工業(yè)架構(gòu)中不可或缺的一環(huán)，能夠打破時(shí)空限制，提高了運(yùn)維效率，減少了運(yùn)維成本。

痛點(diǎn)分析

1、隨著設(shè)備部署范圍的擴(kuò)大，跨國(guó)界、跨地域的安裝調(diào)試需求日益增加，這直接帶來(lái)了高昂的成本問(wèn)題。無(wú)論是人員的頻繁出差，還是長(zhǎng)時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，都使得這一過(guò)程既耗資又耗時(shí)，效率低下，難以滿(mǎn)足快速變化的市場(chǎng)需求。

2、由于缺乏有效的聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)采集機(jī)制，設(shè)備運(yùn)行參數(shù)成為“孤島”，無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控其使用參數(shù)、這段報(bào)警信號(hào)，從而無(wú)法實(shí)施精準(zhǔn)的故障維護(hù)，從而導(dǎo)致故障處理滯后，增加了設(shè)備停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)維成本。

3、當(dāng)前的人工點(diǎn)巡檢模式，其局限性在于難以確保全面覆蓋與及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題。維護(hù)計(jì)劃的執(zhí)行往往滯后，保養(yǎng)工作不夠及時(shí)，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，往往錯(cuò)過(guò)最佳修復(fù)時(shí)機(jī)。此外，缺乏系統(tǒng)化的維護(hù)記錄與追溯機(jī)制，使得設(shè)備管理顯得混亂且難以?xún)?yōu)化。

對(duì)此，數(shù)之能提供一套遠(yuǎn)程運(yùn)維管理平臺(tái)解決方案，助力設(shè)備制造商實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)各地設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障告警、遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程維護(hù)和運(yùn)維管理等操作，使得設(shè)備制造商能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)全國(guó)各地分布式設(shè)備的集中監(jiān)控與在線(xiàn)管理，提供高效可靠的運(yùn)維調(diào)試服務(wù)，從而打造良好的售后服務(wù)形象，增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)感與滿(mǎn)意度。

功能特點(diǎn)

1、實(shí)時(shí)監(jiān)控：接入PLC、儀器儀表、傳感器、工業(yè)機(jī)器人、數(shù)控機(jī)床等設(shè)備數(shù)據(jù)，并形成數(shù)據(jù)報(bào)表、曲線(xiàn)圖、電子大屏等，方便快速查看和監(jiān)控。

2、異常告警：設(shè)置智能預(yù)警算法識(shí)別異常故障風(fēng)險(xiǎn)，即時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的設(shè)備問(wèn)題并通過(guò)微信、短信、郵件等進(jìn)行通知，從而快速定位診斷采取措施。

3、運(yùn)維管理：實(shí)時(shí)評(píng)估設(shè)備健康狀況，并進(jìn)行必要的維修或更換計(jì)劃安排，在手機(jī)端就可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備報(bào)修、維修、巡檢記錄等操作。

4、遠(yuǎn)程維護(hù)：為工程師提供遠(yuǎn)程編程調(diào)試和遠(yuǎn)程上下載程序等工作支持，有效減少出差頻率與額外花銷(xiāo)，打造高效可靠的運(yùn)維服務(wù)。

5、設(shè)備管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備分級(jí)管理和信息查詢(xún)，快速了解設(shè)備所處位置、所屬客戶(hù)、所屬項(xiàng)目等信息，從而實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

6、數(shù)據(jù)分析：能夠追溯各個(gè)設(shè)備的運(yùn)作數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解設(shè)備的性能表現(xiàn)和使用趨勢(shì)，制定合理的維護(hù)計(jì)劃與管理制度。

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